ショッピングガイド
購入に関して
お届けについて 下記のボタンからお届けのタイミング、送料をご確認ください
キャンセル・返品(返金)について
食品という性質上、また受注後にご注文商品を焙煎して発送しておりますので包装の破損やお届けの商品が間違っていた場合以外での交換・返品はどうぞご容赦ください。
▲商品(パッケージ)が破損していた
▲届いた商品が間違っていた
商品到着後3日以内にご連絡のうえ、着払いにてご返送ください。
到着次第、新たな商品とお取替えまたはご返金いたします。
廃棄された場合、開封された商品については返品及び交換に応じかねますのでご注意ください。
▲商品を間違えて注文した
【発送前】
平日及び土曜12:00までのご注文
当日17:00まで
平日及び土曜12:00以降のご注文
店休日、日祝日のご注文
翌日が平日の場合は翌日17:00まで
翌日が祝日の場合は翌日10:00まで
上記の締切り時間までにご連絡ください。
▲キャンセル方法
クレジットカード決済
Pay ID あと払い
キャリア決済
Amazon Pay
PayPal
当店でキャンセルの処理を致します
コンビニ(Pay-easy)決済
ご注文日から5日間入金をしなければ自動でキャンセルされます。入金後のキャンセルは出来ませんので別途返金手続きを致します
▲返金につきまして
商品を発送してからの返品・返金手続きに関しましては、商品を返品いただいてからの手続きとなります。ご了承くださいませ。
【返品交換・返金の流れ】
1)当店へのご連絡をお願いいたします。
2)当店より返品方法のご連絡を致します。 その後お客様にて返品商品の発送手続きをお願いいたします。
3)当店到着、返品を確認したメールをお送りします。
4)交換の場合:発送する日をメールで送ります。 返金の場合:送金方法を承ります。
方法の確認が出来次第、送金。
キャンセル・返品のご連絡は
電話<093-883-0141>、メール<info@yomiyacoffee.club>または下記のCONTACTボタンよりご連絡下さい。
商品代金について
当店はインボイス非登録業者です、ショップのシステム上、消費税が組み込まれておりますが販売価格に消費税ははいっておりません。ご了承くださいませ。
お支払方法について
以下の決済方法がご利用できます
クレジットカード決済
キャリア決済
Amazon Pay(アプリPAYIDでは使用不可)
コンビニ決済・Pay-easy(手数料¥360)
Pay ID あと払い
納品書・領収書について
納品書につきまして
納品書の発行はしておりません。
ご希望がある場合のみメールでのPDF送信または紙面での同梱をしております。
必要な方は注文時に納品書の送付方法を指定されて下さい。
領収につきまして
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
商品に関して
ラッピングについて
ラッピングオプション(有料¥150)がございます。
御熨斗、メッセージカードは無料です。
ご注文時にご指定下さい。
賞味期限について
焙煎日から40日と設定してありますが、未開封であれば冷凍保存で2か月は香りが損なわれることなく保存できます。